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APP-DICCIÓN 

El concepto de app es una abreviatura de la palabra inglesa aplicación. una app es un programa informático instalado en dispositivos móviles para ayudar al usuario en una labor en concreto.

existen tres razones clave que explican la popularizacion  del uso de aplicaciones e  los smartphones.

-El vertiginoso aumento de los smartphones entre la población.

-El liderazgo absoluto de los smartphones como dispositivo a través del cual nos conectamos al Internet.

-la gran utilidad que representan las apps para acceder a todas las funcionalidades del móvil.

-La cantidad de datos que las apps pueden recoger de los dispositivos es clave para analizar los gustos del consumidor y que puedan  ofrecer un servicio mas personalizado y eficiente. con esta información las empresas pueden anticipar nuevas tendencias y así plantear nuevos servicios. Por tanto ,usan el big data para hacerse una idea de mercado y de las necesidades de los usuarios.